“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
酒店位于火车站旁,坐车2分钟,步行8分钟。机场高速公路只有500米路程,40分钟车程到达机场,距拉萨市中心仅10分钟车程,距布达拉宫5公里,交通十分便利。到机场高速从酒店坐1路·14路到名航局坐名航大巴,半小时一趟,到火车站步行8分钟,坐车2分钟,到布达拉宫可以做坐13路·1路公交车,到大昭寺可做坐13路·1路公交车。
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总体来说还不错,就是问前台专门要了个有空调的房间,说21点左右空调才开,但是我等到0点以后也没见空调有温度,有点被骗的感觉,其他到还行
嘻嘻:好评
如果没有自驾就不要住这里了,适合团队住宿,要不是特价房性价比不高
会员5059:好评
很好,花茶热毛巾很不错